Chính sách hoàn tiền

Trang này mô tả nguyên tắc hoàn tiền chung cho sản phẩm và dịch vụ số của iLA Soft. Điều kiện thanh toán cuối cùng có thể có chi tiết riêng theo sản phẩm.

Sản phẩm số

Sản phẩm số, license, preset, file tải xuống và dịch vụ online có thể không hoàn tiền sau khi đã truy cập, kích hoạt, sử dụng đáng kể hoặc tải xuống, trừ khi pháp luật yêu cầu khác.

Thanh toán trùng hoặc nhầm

Nếu bạn cho rằng thanh toán bị trùng hoặc nhầm, hãy liên hệ [email protected] kèm mã tham chiếu thanh toán, email tài khoản và tên sản phẩm.

Vấn đề kỹ thuật

Với vấn đề kỹ thuật, vui lòng liên hệ hỗ trợ trước để chúng tôi kiểm tra cài đặt, license, thiết bị, routing hoặc tương thích.